Z(s)EPPELIN történelem

Z(s)EPPELIN TÖRTÉNELEM  1993’ –

A 90-es évek idején a Dél-Alföldön volt egy család, akinek a mindene volt az utazás …. dolgoztak, a gyerekek tették a dolgukat és haza csak aludni és fürödni jártak. A köztes időszakban mindig úton voltak! Már a 90-es évek idején is, amikor igazi kihívás volt az utazás! A kihívás folyamatos és azóta is jelen van, csak mindig más köntösben! Ebben a köntösben születnek újra a generációk a Zsebők családban.

1993’ év végén - 20 évvel ezelőtt - Zsebőkné Erzsike úgy döntött, egy olyan utazási irodát alapít, amely az utasok kedvét keresi, s egyben kulturális élményeket ad az utazóknak, a táj szépsége mellett. Senki nem érezte azokat a nehézségeket, amelyekkel meg kellett küzdenie. Gyermekei még kicsik voltak ahhoz, hogy segítsenek, férjével ketten veselkedtek a nagy munkának.

Erzsike éveken keresztül dolgozott a budapesti Ibusz-Nyugati pályaudvarnál lévő anno Ibusz Központban, ahol már a kiutazásban szervesen kivette a részét. A külföldre induló csoportos utazások szervezésén tüsténkedett már a 60-as évek végétől.

Munkája folytán kitüntetésként juthatott el az egykori Kelet-Németországba, Lipcsébe, ahol éveken keresztül élt. Itt ismerte meg későbbi férjét, Jánost, akivel összekötötték életüket és hazatelepültek Magyarországra. Szegeden folytatták életüket, ahol Erzsike a szegedi Ibusznál kiutazási referensként tevékenykedett. Időközben 1977-ben megszületett Tamás fiuk majd 1986-ban Lívia lányuk, akik a szüleik lévén, valamint a folyamatos utazások közben magukba szívták az utazás iránti szeretetet és a szakmai iránti tiszteletet.

Erzsike 1992-ben megvált az Ibusztól és úgy gondolta, hogy az elmúlt évei során szerzett tapasztalataival felvértezve céget alapít az általa szervezett programok lebonyolításához.

 

Zsebők Jánosné Erzsébet az alapító, 1993-ban hozta létre a vezetéknévből frappánsan kitalált Z(s)eppelin Utazási Irodát. Sokan azt sem tudják, hogy miért van zárójelben az (s). Hát azért, mert a zeppelin léghajót Z-vel írják, viszont a Zsebők nevet pedig ZS-vel. Így kapcsolta össze ezt a korabeli utazási eszközt a családjával és az utazási irodával. Szerintem telitalálat.

Családi vállalkozás, hiszen Erzsike két gyermeke a kezdetek idején Lívia és Tamás is az irodában dolgoztak, majd kicsit később Tamás felesége Sára is csatlakozott a családi vállalkozáshoz. Ezért érezhető a szívvel-lélekkel az utasokért való tevékenység. Tovább vinni azt, amit édesanyánk Erzsike kitalált és létrehozott... ez csodálatos és egyben nehéz vállalkozás is!

A családi vállalkozás egyik alap gondolta, miszerint „nincs lehetetlen, csak tehetetlen!” a nehéznek tűnő problémákon is gyorsan átsegíti a Zseppelint!

Erzsike gyakorlata, kreativitása, legyőzte a kezdeti akadályokat. Először egy kis helységben, majd Szeged központjában, a Technika házában egy kis iroda helységben egy alkalmazottal, ketten dolgoztak, majd hamarosan nagyobb helyre költöztek. Ez volt az az időszak, amikor Tamás fia a főiskolát követően tevőlegesen is bekapcsolódott az utazás szervezésbe és Édesanyja mellett lendítették előre nap mint nap a Zseppelin léghajóját.

Rövid időn belül elterjedt a hír: van egy utazási iroda Magyarországon, ahol rendkívül jó szervezésekben olyan körutazásokat és városlátogatásokat tehetnek az utasok, amelyeket sehol nem találni máshol. Az elejében nem volt könnyű a külföldi partnerekkel, akik nem voltak hozzászokva az erélyes fellépéshez, hogy egy magyar asszony ne tűrje az átverést, megkövetelje a beígérteket.

A nehézségek során megemlítheted, hogy milyen akadályok vannak az utazásszervezők előtt: régen - nem volt internet, mindent telefonon vagy faxon lehetett intézni. Körülményes és nehéz volt a kapcsolattartás, a partnerek felkutatása, a kifogások kezelése!

A Zseppelin Utazási Iroda időközben egyre nagyobb üzlethelységbe költözött a növekvő munkatársi létszám miatt valamint megnyitotta a kecskeméti fiókirodáját, ahol kettő kedves kolléganő szakmai iránti tiszteletével igyekezett kielégíteni az utasok igényeit. Ez volt az az időszak amikor Erzsike lánya, Lívia is bekapcsolódott az utazási iroda mindennapjaiba és Ő is részt vállalt az utazásszervezésben.

 

A cégalapító Erzsike gyermekei felnőttek, belenőttek a munkába, s ez volt a szerencse, hiszen Erzsikét 2008-ban elveszítettük, de tovább él szelleme az utódokban. Büszke lehet rájuk, ha fentről rájuk tekinthet.

A Zseppelinnel kezdetek óta együtt érző idegenvezetőink is sokszor mondják: Erzsike most is velünk van! 

Remek tulajdonsággal rendelkezett, tudott az emberekkel bánni, ha egy idegenvezetőnek az első útja nem volt kifogástalan, azt mondta: „Nem baj, a következőnél jobban vigyázz. Igyekezz mindenkinek jót tenni, még akkor is ha 35-en 35 félét akarnak. De mindig legyen szemed előtt a vállalt program minden tartalmi részlete amihez Neked meglegyen a terved, a programot teljesítsd, s ha belefér más is még, ne tétovázz.” Megadta a második esélyt. Az idegenvezetők úgy dolgoztak, hogy rajtuk keresztül szeressék meg az utasok a Zseppelin Utazási Irodát. S íme, az együttes munka meghozta jutalmát.

A fiatalok folytatják, amit anyukájuk elkezdett, folytatják, fejlesztik, modernizálják, s amennyire a lehetőségek engedik, még nívósabbá teszik az iroda hírnevét.

Az 1994-ben alapított Zseppelin Programok évtized fordulói alkalmával több jutalomút elindítása is azt mutatja, hogy sokan megszerettek bennünket, mint ahogy mi is Önöket!  Érzik utasaink, hogy a jelenlegi Zseppelin Csapat ugyanabban a szellemben dolgozik, mint 30 évvel ezelőtt. Kívánjuk, hogy még sokszor találkozzunk, hiszen mindig újítunk, tehát mindig találnak kínálatunkban olyan programot, amely megmozgatja utazási kedvüket, s világjáró cipőjüket.

 

Zseppelin Programok, mint márkanév!

Az 1994 óta eltelt időszak alatt megannyi csodálatos városba, programra, világörökségi helyszínre jutottak el a "Z(s)eppelin Törzsutasok": a környező országok után bátran vállalkoztunk távoli tájakra, egzotikus országokba. Köszönjük minden kedves Utasunknak, aki az elmúlt időszakban elkísért bennünket, bizalmat és hitet adott irodánknak, akik szinte minden évben velünk utaztak. Ők a "Z(s)eppelin Törzsutasok"! Részükre még inkább érdemes az idei évben figyelemmel kísérni ajánlatainkat, kiemelt lehetőségeinket! Évtizedes évfordulóinkra mindig meglepetéssel készülünk, hogy méltón ünnepeljünk és emlékezzünk alapítónk Zsebők Jánosné Erzsikére és irodánk 1994 évi alapítására.

Zsebők Jánosné Erzsébet megálmodott egy utazási irodát Szegeden, mely olyan körutazásokat kínál, ahol a kulturális élmények egyesülnek az utazás adta szépségekkel. A „90-es évek” közepén alakult egy kis tábor, kiknek igénye lett a színvonalas programokat, magasan képzett idegenvezetőket, ismert és ismeretlen helyszíneket kínáló utazások, melyekről minden alkalommal elégedetten, új ismeretekkel, számtalan élménnyel gazdagodva térhettek haza. Elégedettségüknek köszönhetően a kis tábor mára egy országot átölelő táborrá nőtt, köszönet érte a megálmodónak, és természetesen a lelkes utazóközönségünknek!

A mi feladatunk, hogy folytassuk munkánkat azon az úton, melyen alapítónk, Zsebők Jánosné Erzsébet elindított bennünket: a megszokott magas színvonalon szervezzük körutazásaink a Törzsutasaink által jól ismert országokba, ill. hagyományainkhoz hűen új, izgalmas célpontokra is.

A folyamatosan bővülő program és csoport darabszám mellett a manapság növekvő igényeknek megfelelően magas színvonal biztosítása mind az utazási járműveken, a szállodákban, étkezésekkor alapkövetelmény a Zseppelin Programokon. Ezeket a partnereket (szálloda, étterem, autóbusz, helyi idegenvezetők, stb.) legtöbbször személyes tapasztalat után választjuk, de van olyan, mikor nincs lehetőség a személyes látogatásra, próbára. Ez okoz néha váratlan helyzeteket, melyek pozitív megoldásában sokat tehetnek az idegenvezetők és természetesen az utasok toleranciájában is bízunk.

Erzsike szakmában eltöltött évei és ismeretsége révén, remek gépkocsivezetőket küldhetett az utakra, s olyan idegenvezetőket, mint Zoli Bácsi, Szőllősi László, később Gállfy László, Purosz Alexandrosz,  Németh Miklós, Havrincsákné Hajnika majd később fia Dani, Kamarásné Ilona, Varga Zoltán, Komenda István, Derzsy Bernadett majd később Kovács Zsuzsa, Végh Lilla, Futó Piroska, és még sokan mások. Erzsike hallgatott az idegenvezetők véleményére, s a programokat úgy állította össze, hogy teljesíthetőek legyenek, s élvezhetőek. Természetesen az emberek különféle teherbíró képessége, valamint az évről évre egyre több szabályozás azért megnehezítette a városnézéseket, a metrózásokat, gyaloglásokat, de mindezek nem csökkentették az érdeklődéseket, hiszen aki két-három nap után kipihente magát, kezébe kapta a képeket (akkor még nem digitálisakat) ámulva látta, hogy mire volt képes, s mennyi mindent látott.